近年來，醫療美容行業的快速崛起受到了更多美容愛好者的青睞，但隨后的醫療美容服務合同或侵權糾紛也在增加。江城天津律師事務所將普及相關常識，希望對您有所幫助。

如果發生醫療美容合同糾紛怎么辦？在醫療美容服務中，為了美化外觀、健康體型，積極接受醫療服務，醫生具有較強的生活消費目的，符合《消費者權益保護法》的定義。醫療美容機構為營利組織和欺詐的，醫生可以依照《消費者權益保護法》第五十五條的規定主張處罰性賠償。

醫療美容關系與醫患合同關系有關

醫療美容是指手術、藥物、醫療器械等創傷性或侵入性醫療技術方法的修復和重塑。從定義上講，與生活美相比，醫療美容具有創傷性和侵入性的診療行為特征，類似于其他醫療行為，醫療美容技術也具有不確定性和風險。因此，醫療美容屬于醫療行為的范疇。就醫患法律關系而言，理論界普遍認為，醫患法律關系分為醫患合同關系，醫患之間沒有管理關系和強制性醫療關系。醫療美容關系中的醫患合同關系本質上是民法對醫療行為中醫患者人身財產關系的調整。

醫療美容合同具有消費性，醫療美容醫生符合消費者的特點

一般來說，醫療服務是針對身體疾病和需要醫療干預的患者。治療的目的是治療疾病，恢復健康。接受的醫療服務具有很強的公益性和必要性；醫療美容服務對象是需要美化人體各個部位的非患者。其目的是改善外觀，優化感官。醫療美容服務具有很強的選擇性和自愿性。根據《消費者權益保護法》第二條，消費者是指購買、使用商品或接受服務以滿足個人消費需求的自然人。在醫療美容服務合同中，醫生接受服務，滿足個人消費者美化外觀的需求，購買產品，具有較強的消費色彩。因此，醫療美容服務的醫生符合消費者的特點。

醫療美容機構多為營利性，符合經營者身份特點

從醫療機構的性質來看，傳統醫療機構具有社會保障和公益性，不屬于經營者；但大多數醫療美容機構都是為了盈利，具有經營者的身份特征。根據《消費者權益保護法》第三條的規定，經營者為消費者提供生產和銷售的商品或服務。通過梳理多家醫療美容機構的工商登記信息，筆者發現其企業類型多為衛生社會工作行業、股份有限公司或個體工商戶有限公司。總之，無論其組織形式如何，其目的都是為了盈利，符合《消費者權益保護法》規定的經營者的特點。

醫療美容醫生處于相對劣勢，應納入消費者保護范圍

從立法的初衷和目的來看，《消費者權益保護法》的目的是保護消費者關系中處于弱勢地位的自然人。目前，我國醫療美容行業的醫生地位與診療機構差異較大。一方面，醫療美容行業的醫生往往缺乏醫學知識，對診療過程和風險知之甚少；另一方面，一些醫療美容機構為了尋求經濟利益，吸引客戶，具有信息和技術優勢，夸大診療效果，誘導盲目消費，甚至惡意欺詐，但相應的副作用和風險沒有充分履行通知義務。因此，醫療美容醫生被納入消費者類別，要求醫療美容機構承擔懲罰性賠償責任，履行格式義務，有利于醫療美容行業的標準化發展，保護醫生的合法權益。